Órdenes de servicio

Órdenes de servicio para seguir cada reparación

Desde que ingresa un equipo hasta que termina el trabajo, una orden reúne la información que necesitás para organizar la reparación.

Probá Service Soft durante 10 días

Detalle de orden

Detalle de una orden de servicio con cliente, equipo, número de serie y observación

Ingreso del equipo

Empezá cada trabajo con los datos a mano

Al crear una orden registrás el cliente, el equipo y lo que se observó al recibirlo. Así el trabajo comienza con una referencia clara, sin depender de notas sueltas.

Cliente

Mantené identificados los datos del cliente responsable del equipo y del trabajo.

Equipo

Registrá qué equipo ingresó al servicio técnico y mantenelo vinculado a su orden.

Marca y modelo

Identificá cada equipo con su marca y modelo para evitar confusiones durante la reparación.

Número de serie

Guardá el número de serie para reconocer con precisión el equipo recibido.

Falla u observación

Dejá registrada la falla informada y las observaciones relevantes al momento del ingreso.

Número de orden

Cada trabajo queda identificado con su propio número de orden para encontrarlo y seguirlo fácilmente.

Panel de Service Soft con órdenes de reparación y sus estados

Información en un solo lugar

La orden conserva el contexto de la reparación

Podés volver a la orden y consultar la información del cliente, el equipo, la falla registrada, el presupuesto asociado, el estado y el historial operativo relevante del trabajo.

Estados de la reparación

Sabé en qué etapa está cada orden

Las órdenes pueden reflejar su avance como Pendiente, Presupuestando, Presupuestado, En proceso o Finalizada. Si el trabajo no continúa, también puede quedar Anulada.

  1. 01

    Pendiente

  2. 02

    Presupuestando

  3. 03

    Presupuestado

  4. 04

    En proceso

  5. 05

    Finalizada

Orden → presupuesto → reparación

Un recorrido conectado para el trabajo diario

Cuando hace falta definir el trabajo y sus importes, la orden puede continuar con un presupuesto asociado. Luego, la misma orden permite seguir la reparación con su información organizada.

Conocé cómo preparar presupuestos para una reparación

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